师继网支[2020]12号
各学习中心及学生：
疫情期间，不停课，不停学，开展远程教学和在线学习。请各校外学习中心进一步加强支持服务工作，为网络教育学生提供不间断的助学服务，做到“有所问，必应答”“有所困，必解惑”。现对学习中心支持服务工作要求如下：
1、疫情期间，学习中心保持通讯畅通，如人员不能到校而居家办公，请务必提供联系人及手机号，也可将办公固话转接至手机。
2、学习中心按照本学期教学安排，有序开展各项工作。因受疫情影响不能如期推进的工作，及时与学院沟通，并做好预案。
3、疫情期间，学习中心须做好学生的安全稳定工作，并对学生学习进度进行提醒和督促。对于奋战在抗疫一线的学生，给予必要的支持和帮助。
防疫助学两不误，齐心协力，共克时艰。
北京师范大学继续教育与教师培训学院
网络教育部
2020年3月6日
附：
学习中心学习支持服务联系联系电话一览表.xlsx（疫情期间）
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